개인정보처리방침

바른문자(이하 "회사")는 개인정보보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법)

1. 수집 항목

2. 수집 방법

회원가입, 서비스 이용, 고객센터 문의, 이벤트 참여 등을 통해 수집합니다.

제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

1. 서비스 제공 및 계약 이행: 문자 발송 서비스 제공, 발신번호 인증, 발송 결과 통보, 콘텐츠 제공
2. 회원 관리: 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인, 개인식별, 불량회원의 부정이용 방지, 가입의사 확인, 연령확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
3. 요금 결제 및 정산: 서비스 이용요금 결제, 환불, 충전 내역 관리
4. 마케팅 및 광고 활용: 이벤트 정보 및 참여기회 제공, 접속빈도 파악, 서비스 이용 통계 (동의한 회원에 한함)
5. 법적 의무 이행: 전기통신사업법에 따른 발신번호 관리, 통신비밀보호법에 따른 통신자료 보관

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 아래와 같이 보관합니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

1. 이용자가 사전에 동의한 경우
2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 서비스 향상을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

제6조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

1. 파기 절차: 이용자의 개인정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 보유 기간이 경과한 후 파기됩니다.
2. 파기 방법: 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각합니다.

제7조 (이용자의 권리와 행사 방법)

1. 이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 회원 탈퇴를 통해 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회할 수 있습니다.
2. 개인정보의 조회·수정은 서비스 내 "환경설정"에서 직접 하실 수 있으며, 회원 탈퇴는 고객센터를 통해 처리됩니다.
3. 회사는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 제3조에 따라 보유하는 기간 동안 처리하고, 그 외의 용도로 열람하거나 이용할 수 없도록 처리합니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같은 안전성 확보 조치를 취하고 있습니다.

1. 비밀번호 암호화: 이용자의 비밀번호는 bcrypt 알고리즘으로 암호화되어 저장되며, 복호화가 불가능합니다.
2. 해킹 등 대비: 해킹이나 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위해 보안프로그램을 설치하고, 주기적인 갱신·점검을 합니다.
3. 접근 제한: 개인정보를 처리하는 데이터베이스에 대한 접근권한의 부여·변경·말소를 통하여 개인정보에 대한 접근을 통제합니다.
4. SSL/TLS 통신 암호화: 개인정보의 전송 구간에 SSL/TLS 암호화 통신을 적용합니다.
5. 접속 기록 보관: 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 1년 이상 보관·관리합니다.

제9조 (쿠키의 운용 및 거부)

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제10조 (개인정보 보호책임자)

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제11조 (권익침해 구제방법)

이용자는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

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• • 대검찰청 사이버수사과: www.spo.go.kr / 국번없이 1301
• • 경찰청 사이버안전국: ecrm.cyber.go.kr / 국번없이 182