이용약관
시행일: 2026년 3월 1일 | 최종 수정: 2026년 3월 16일
제1조 (목적)
이 약관은 바른문자(이하 "회사")가 제공하는 문자 발송 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "서비스"란 회사가 제공하는 SMS, LMS, MMS, RCS 등 문자 메시지 발송 및 관련 부가 서비스를 말합니다.
- "이용자"란 이 약관에 동의하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- "회원"이란 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
- "발신번호"란 문자 메시지 발송 시 수신자에게 표시되는 전화번호를 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
- 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자 및 변경사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스 내 공지사항에 적용일자 7일 전부터 공지합니다.
- 이용자에게 불리한 약관 변경의 경우 적용일자 30일 전부터 공지하며, 이메일 등 전자적 수단으로 개별 통지합니다.
제4조 (서비스의 제공)
회사는 다음 각 호의 서비스를 제공합니다.
- SMS(단문 문자), LMS(장문 문자), MMS(멀티미디어 문자), RCS(리치 커뮤니케이션 서비스) 발송
- 대량 문자 발송 및 예약 발송
- 주소록 관리 및 수신자 그룹 관리
- 발송 결과 조회 및 통계
- 발신번호 등록 및 관리
- 기타 회사가 추가 개발하거나 제휴 등을 통해 제공하는 서비스
제5조 (회원가입)
- 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
- 회사는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
- 가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
- 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
- 기타 회원으로 등록하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
제6조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)
- 회원은 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 회원 탈퇴를 처리합니다.
- 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원자격을 제한 또는 정지시킬 수 있습니다.
- 가입 신청 시 허위 내용을 등록한 경우
- 불법 스팸 메시지를 발송한 경우
- 타인의 서비스 이용을 방해하거나 정보를 도용하는 등 전자거래 질서를 위협하는 경우
- 서비스를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
제7조 (발신번호 관리)
- 회원은 전기통신사업법 제84조의2에 따라 발신번호를 사전 등록하여야 하며, 등록되지 않은 발신번호로는 문자를 발송할 수 없습니다.
- 회원은 자신이 소유하거나 사용 권한이 있는 전화번호만 발신번호로 등록할 수 있습니다.
- 회사는 한국인터넷진흥원(KISA)의 발신번호 변작 방지 가이드라인에 따라 발신번호를 관리합니다.
제8조 (이용요금 및 결제)
- 서비스 이용요금은 선불 충전 방식으로, 회사가 정한 요금표에 따릅니다.
- 충전된 잔액은 문자 발송 시 차감되며, 발송 실패 건에 대해서는 차감되지 않습니다.
- 결제는 신용카드, 무통장입금, 간편결제 등 회사가 정한 방법으로 할 수 있습니다.
- 환불은 미사용 잔액에 한하여 가능하며, 환불 수수료가 발생할 수 있습니다.
제9조 (금지행위)
회원은 서비스 이용 시 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에서 금지하는 불법 스팸 발송
- 수신자의 명시적 동의 없이 영리 목적의 광고성 메시지 발송
- 타인의 개인정보를 부정하게 수집하거나 이용하는 행위
- 발신번호를 거짓으로 표시하는 행위(전기통신사업법 제84조의2 위반)
- 사기, 협박, 음란물 유포 등 법령에 위반되는 내용의 메시지 발송
- 공직선거법을 위반하는 선거 관련 문자 발송
- 서비스의 안정적 운영을 방해하는 행위
제10조 (회사의 의무)
- 회사는 관련 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 최선을 다합니다.
- 회사는 이용자의 개인정보를 안전하게 관리하기 위한 보안시스템을 갖추며, 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
- 회사는 서비스 이용과 관련하여 이용자로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우 이를 처리하여야 합니다.
제11조 (이용자의 의무)
- 이용자는 회원가입 시 사실에 근거하여 정보를 기입하여야 합니다.
- 이용자는 회사의 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 유통, 상업적으로 이용할 수 없습니다.
- 이용자는 자신의 아이디와 비밀번호를 안전하게 관리할 책임이 있으며, 이를 제3자에게 양도하거나 대여할 수 없습니다.
제12조 (서비스 이용 제한 및 중단)
- 회사는 천재지변, 국가비상사태, 설비의 장애 또는 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 제공이 어려울 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중단할 수 있습니다.
- 회사는 서비스 제한 또는 중단 시 그 사유와 기간을 사전에 공지합니다. 다만, 불가피한 경우 사후에 공지할 수 있습니다.
제13조 (면책조항)
- 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 이용자가 발송하는 메시지의 내용에 대하여 책임을 지지 않습니다.
제14조 (분쟁해결)
- 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 대한민국 법률을 적용하며, 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할법원으로 합니다.
- 회사와 이용자 간에 발생한 전자거래 분쟁에 관하여 이용자의 피해구제 신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
부칙: 이 약관은 2026년 3월 1일부터 시행합니다.